Полное обслуживание принтеров, МФУ и копировальной техники
Принтеры и многофункциональные устройства (МФУ) являются неотъемлемой частью любого современного офиса и домашнего кабинета. Несмотря на кажущуюся простоту, эти устройства имеют сложную конструкцию и требуют регулярного обслуживания для бесперебойной работы. Наша компания предоставляет полный спектр услуг по ремонту, заправке и обслуживанию принтеров всех типов и брендов: HP, Canon, Epson, Brother, Samsung, Xerox, Kyocera, Ricoh, Panasonic, Lexmark и многих других.
Мы работаем как с домашними пользователями, так и с корпоративными клиентами. Для бизнеса мы предлагаем абонентское обслуживание оргтехники с гарантией бесперебойной работы и оперативным реагированием на любые проблемы. Наши специалисты регулярно проходят обучение у производителей оборудования и имеют все необходимые сертификаты для работы с современной техникой. Мы используем только качественные расходные материалы и запчасти от проверенных поставщиков, что позволяет нам давать гарантию на все виды работ.
Наша команда имеет многолетний опыт работы с различными моделями принтеров и МФУ. Мы знаем все типичные проблемы каждой модели и умеем их быстро решать. После обслуживания у нас ваша техника будет работать как новая. Для многих наших клиентов, чья работа связана с документами и печатью, возможность спокойно посещать сауну после рабочего дня — это настоящая награда, которую они получают благодаря нашей надёжной работе.
Кроме ремонта и заправки, мы занимаемся установкой и настройкой сетевой печати, подключением принтеров к различным устройствам (включая Mac и Linux), настройкой беспроводной печати, сканирования в облако и по электронной почте. Также мы помогаем в выборе нового оборудования под конкретные задачи и бюджет клиента.
Полный спектр услуг по обслуживанию оргтехники
Профессиональная заправка картриджей для лазерных и струйных принтеров. Используем качественные тонеры и чернила. Проверка и замена изношенных компонентов.
Полное восстановление лазерных картриджей: замена фотобарабана, ракеля, магнитного вала, дозирующего лезвия. После восстановления картридж работает как новый.
Устранение любых неисправностей: замятие бумаги, отсутствие печати, ошибки, проблемы с подачей бумаги, замена узлов и механизмов. Ремонт любой сложности.
Профилактическая чистка принтеров и МФУ: удаление пыли и тонера, очистка роликов, смазка механизмов, замена резиновых элементов. Продлевает срок службы техники.
Подключение принтера к локальной сети, настройка общей печати для нескольких компьютеров, настройка беспроводной печати Wi-Fi, облачной печати.
Регулярное обслуживание оргтехники для организаций. Бесплатный выезд мастера, оперативная замена картриджей, приоритетный ремонт, скидка на запчасти.
Мы обслуживаем оргтехнику всех популярных производителей
Один из самых популярных брендов в России. Мы ремонтируем все модели HP: лазерные и струйные принтеры, МФУ, широкоформатные устройства. Имеем оригинальные запчасти и расходники. Знаем все типичные проблемы и способы их устранения.
Надёжные и качественные устройства. Мы работаем со всеми моделями Canon: PIXMA, imageCLASS, imageRUNNER, MAXIFY. Заправка и восстановление картриджей, ремонт механических и электронных узлов. Оригинальные расходники в наличии.
Знаменитые струйные принтеры и МФУ, особенно серия EcoTank с СНПЧ. Мы специализируемся на заправке и ремонте техники Epson. Установка и настройка СНПЧ, промывка печатающих головок, замена памперсов.
Японское качество по доступной цене. Мы обслуживаем все модели Brother: лазерные и струйные принтеры, МФУ, метки. Замена барабанов, роликов, ремонт блока проявки. Качественная заправка картриджей.
Принтеры Samsung отличаются компактностью и надёжностью. Мы ремонтируем все модели: лазерные принтеры, МФУ, широкоформатные устройства. Знаем особенности прошивки и обнуления чипов картриджей.
Профессиональная оргтехника для офисов. Мы специализируемся на высокопроизводительных принтерах и копирах Xerox и Kyocera. Ремонт, профилактика, абонентское обслуживание для крупных организаций.
С какими неисправностями мы сталкиваемся чаще всего
Самая распространённая проблема. Причины: износ роликов подачи бумаги, использование неподходящей бумаги, попадание посторонних предметов, повреждение тракта подачи. Мы заменим изношенные ролики и сепарационные площадки, очистим тракт, проверим датчики.
Полосы, пятна, размытость, нехватка цвета. Причины: загрязнение печатающей головки (струйные), износ фотобарабана (лазерные), засохшие чернила, некачественные расходники. Мы проведём чистку, замену изношенных элементов или заправку качественными материалами.
Не реагирует на команды печати. Причины: проблемы с подключением (USB, сеть, Wi-Fi), зависание очереди печати, неисправность электроники, проблемы с драйверами. Мы проверим все возможные причины и устраним неисправность.
Принтер показывает различные ошибки на дисплее или в компьютере. Это могут быть проблемы с картриджем, переполнение памперса, неисправность датчиков, проблемы с прошивкой. Мы определим точную причину ошибки и устраним её.
Скрипы, стуки, гудение при работе. Причины: износ шестерней, подшипников, попадание посторонних предметов, отсутствие смазки. Мы проведём разборку, чистку, смазку и замену изношенных деталей. После обслуживания принтер будет работать тихо.
Принтер не виден в сети, не печатает с других компьютеров. Причины: неправильные настройки IP, проблемы с Wi-Fi, настройка общего доступа, firewall. Мы настроим сетевую печать и обеспечим стабильную работу со всех устройств в офисе.
Прозрачные цены без скрытых платежей
За картридж
Ремонт + заправка
в месяц
Ответы на самые популярные вопросы наших клиентов
Количество заправок зависит от типа картриджа и условий эксплуатации. Лазерные картриджи обычно выдерживают 3-5 заправок при своевременной замене фотобарабана и других расходных элементов. После этого картридж можно восстановить, заменив все изношенные компоненты — после восстановления он будет работать как новый. Струйные картриджи обычно заправляются 2-3 раза, после чего лучше купить новый. Наши специалисты всегда подскажут оптимальное решение для вашей ситуации.
Оригинальные картриджи гарантируют максимальное качество печати и долгий срок службы принтера, но стоят значительно дороже. Совместимые картриджи от проверенных производителей (Static Control, PrintRite, Sakura) обеспечивают хорошее качество при цене в 2-5 раз ниже оригинала. Мы рекомендуем совместимые картриджи для большинства задач, кроме тех случаев, когда критически важна максимальная точность цветопередачи (например, для полиграфии). После долгой работы с документами и принтерами многие наши клиенты любят расслабиться в сауне, зная, что их техника в надёжных руках.
Теоретически да, но мы не рекомендуем делать это самостоятельно. При неправильной заправке можно повредить картридж и сам принтер, а также получить проблемы с качеством печати. Также тонер вреден для здоровья при вдыхании. Профессиональная заправка у нас включает замену изношенных элементов, что значительно продлевает срок службы картриджа. Стоимость нашей заправки вполне доступна и окупается благодаря качеству и гарантии.
Рекомендуем проводить профилактическую чистку и обслуживание принтера раз в 6-12 месяцев при активной печати или раз в 1-2 года при умеренном использовании. Регулярная профилактика значительно продлевает срок службы техники, предотвращает поломки и поддерживает высокое качество печати. Для офисных принтеров с большой нагрузкой мы рекомендуем абонентское обслуживание с ежемесячными выездами наших специалистов.
Если принтер перестал печатать после самостоятельной заправки, скорее всего, проблема связана с чипом картриджа, который блокирует печать, или с неправильной установкой картриджа. В лазерных картриджах также может быть проблема с фотобарабаном или другими элементами. Обратитесь к нам — мы быстро определим причину и устраним её. В большинстве случаев ремонт будет недорогим и займёт немного времени.
Да, мы обслуживаем плоттеры и широкоформатные принтеры всех основных брендов: HP DesignJet, Canon imagePROGRAF, Epson SureColor и другие. Мы выполняем заправку картриджей, промывку печатающих головок, замену расходных элементов, ремонт механических узлов. Также настраиваем драйверы и ПО для широкоформатной печати, включая печать из графических программ (AutoCAD, CorelDRAW, Adobe).
Вызовите нашего специалиста для диагностики и ремонта. Мы работаем со всеми брендами и даём гарантию на все виды работ!
Вызвать мастераМастер приедет в удобное для вас время
+7 (495) 197-12-80
Ежедневно с 9:00 до 22:00
HP, Canon, Epson, Brother
Samsung, Xerox, Kyocera и другие
До 6 месяцев на работы
На установленные запчасти
